Todos los ciudadanos mexicanos pueden ejercer su derecho a solicitar información pública presentando una solicitud, ya sea de manera física o digital. Este trámite es gratuito y no tiene una vigencia específica. El solicitante debe ser claro en su petición y proporcionar un medio de contacto para recibir la respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles, con una posible prórroga de 10 días.